BabyDuo — Radera ditt konto
English · Deutsch · Español · Français · Italiano · Svenska
Radera ditt konto i appen
Öppna BabyDuo → Inställningar → Radera konto → bekräfta. Det sker omedelbart.
Har du inte längre tillgång till appen?
Mejla support@ammerbrothers.at från den adress som ditt konto är registrerat med (ämne ”Radera konto”) så raderar vi det åt dig.
Vad som raderas
Allt nedan försvinner på en gång och permanent:
- själva kontot, din e-postadress, ditt visningsnamn och lösenordshashen;
- dina inloggningar med Google och Apple — och vi ber Apple att återkalla vår åtkomst även på deras sida;
- dina token för inloggning, bekräftelse och återställning, vilket avslutar varje session på varje enhet;
- alla dina swipes och betyg;
- alla dina matchningar — din partner behåller sitt eget konto, men de matchningar ni delade är borta även där;
- namnen du föreslagit, som därmed också försvinner ur din partners kortlek;
- skickade och mottagna partnerförfrågningar samt själva kopplingen;
- dina push-token;
- de feedbackmeddelanden du skickat oss;
- dina köpuppgifter — att radera ditt konto avslutar inte en VIP-prenumeration: avsluta den först i ditt App Store- eller Google Play-konto, annars fortsätter den att förnyas. VIP-tid som återstår försvinner med kontot och kan inte återställas.
Inga personuppgifter behålls — utom i våra krypterade säkerhetskopior av databasen, som fortfarande innehåller dina uppgifter tills de raderas, senast 30 dagar senare. De används bara för att återställa efter ett fel, aldrig för att återskapa ett enskilt konto. Vi sparar inget för skatteändamål heller: det är Apple eller Google som säljer, inte vi. Kortlivade tekniska serverloggar löper ut av sig själva, och aggregerad, anonym statistik (t.ex. hur ofta ett namn har gillats totalt) är inte kopplad till dig.
En sak sparar vi med avsikt: en enkel notering om att ett konto har funnits — månaden det skapades, månaden det raderades och om det loggade in med lösenord, Google eller Apple. Den innehåller ingen e-postadress, inget namn och inget id och är inte kopplad till något annat. Vi använder den bara för att räkna registreringar.
Vad vi inte kan radera
Har du tecknat VIP behåller Apples App Store eller Google Play sin egen uppgift om den prenumerationen enligt sina egna regler — den uppgiften är deras, inte vår, och en radering av ditt BabyDuo-konto når inte fram till den. Deras integritetspolicyer förklarar hur du går vidare.